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一、新北市政府（以下簡稱本府）為促進施政傳播效能，加強媒體服務工
作，特訂定本要點。
本府及所屬各機關應落實新聞發布、聯繫工作，適時運用傳播媒體宣
達政策，化解施政疑慮，以利市政之推展。
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二、本府新聞發言人由本府新聞局（以下簡稱本局）局長擔任，承市長之
命代表本府對外發言。
本府及所屬各機關均應設置專（兼）職之新聞聯絡人，辦理新聞發布
、聯繫及公共關係業務，由各機關自行遴派熟稔媒體作業之人員擔任
。
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三、本府新聞發言人之工作職掌如下：
（一）本府重大政策及新聞輿情之說明。
（二）重大政策、措施或事件引起輿論廣泛討論，需有所釐清時。
（三）市長指定之事項。
下列事項由新聞局發布新聞或經市長指定由局（處會）或人員發布：
（一）市長主持之會議、重要講話及指示事項。
（二）市長活動、市政重要措施。
（三）涉及二以上一級機關並經專案小組會議決議，由新聞局發布之新聞
事項。
本府各機關新聞聯絡人之工作職掌如下：
（一）本機關之施政措施、成果及輿論反應、民眾質疑解答之新聞發布。
（二）機關首長主持之重要會議、公務活動之新聞發布。
（三）蒐集本機關之輿情並切實掌握媒體報導資訊，陳報機關首長供決策
之參考。
（四）加強與各媒體聯繫，針對不實報導主動提供正確資料及說明，以澄
清視聽。
（五）配合新聞局辦理市政宣導、新聞發布聯繫及公共關係事項。
前項新聞發布事項由各機關業務承辦人或新聞聯絡人直接撰稿，經機
關首長核定後發布，副知新聞局協助發布。
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四、遇重大突發事件，本府及所屬機關應就本身職掌研擬因應措施，立即
陳報市長及相關首長（副市長及秘書長）與局（處會）首長，陳報資
料以口頭為先，書面為輔，並應包括下列事項：
（一）事件始末。
（二）媒體、新北市議會、民眾之反應及建言。
（三）主管機關及相關機關對該事件之因應措施及利弊分析。
前項資料於陳報後，視狀況擬具新聞稿或依說明資料發布，副知新聞
局協助發布。
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五、本府及所屬各機關就本身業務之推展，針對下星期將進行之措施或活
動，認有發布新聞之必要或媒體可能披露報導者，該機關新聞聯絡人
應填寫預報表（如附件）於每週四前送達新聞局（免備文），以便安
排攝影及新聞聯繫事宜。
各機關擬發布之新聞行程，須於活動前二日備妥新聞資料彙送市長室
及新聞局。
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六、各機關應業務需要得召開記者會，並應備妥詳實書面資料及新聞稿，
需使用本府六樓新聞發布室或記者室，應先知會新聞局。
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七、新聞局每年不定期舉辦新聞聯絡人課程講習及座談，就提昇本府形象
及媒體公務交換意見，各機關新聞聯絡人無故不得缺席。
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八、各機關新聞聯絡人具下列事蹟，由其所屬機關會知新聞局後循行政程
序提報獎勵，績優人員並另於市政會議或本府舉辦之新聞聯絡人講習
中公開表揚：
（一）主動宣導政令、宣達政策績效卓著者。
（二）適時化解施政阻力，及時釐清疑慮績效卓著者。
（三）充分掌握輿情，提供機關首長參考，因而化解紛爭，推動工作得力
者。
（四）其他具體事實足堪獎勵者。
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