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一、新北市政府(以下簡稱本府)為管理里幹事服勤,並評量其工作績效
,特訂定本要點。
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二、里幹事之配置得由區長視各里戶數多寡、面積大小、交通狀況、業務
繁簡等情況,統籌適當調配。
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三、里幹事由區公所民政(民政災防)課課長承區長之命指揮監督之,並
受配屬里長之督導,辦理里一切公務。
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四、里幹事應接受各項與業務執行相關之必要講習課程,新進里幹事由區
公所施予業務講習或個別輔導。
里幹事應隨時與區公所有關課、室聯繫,參與各項業務講習,熟悉相
關法令,瞭解任務概況,並與有關機關及學校加強工作協調,共同解
決里民困難。
本府民政局(以下簡稱民政局)或區公所應每年定期對里幹事舉辦法
令及實務講習,並測驗之。
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五、里幹事服勤規定如下:
(一)上午在區公所辦公,應按區公所規定打上班卡及離所時打卡;下午
如至里辦公處服勤,得免打區公所上班卡,直接至里辦公處簽到後
服勤,惟里辦公處距離區公所五公里內者,下班時應回所打下班卡
,倘若里幹事下午至里辦公處服務時間,未滿應有之上班時數且未
返回區公所辦公者,須依本府及所屬各機關實施彈性辦公出勤管理
要點規定辦理請假作業。
(二)里幹事兼二里以上者,應分配適當之時間於各里服勤,每里每週至
少需服勤一次。
(三)區公所得視業務需要調整里幹事服勤時段,但應告知里長並周知里
民。
(四)里辦公處應備里幹事服勤簽到、簽退及公出登記簿,里幹事在服勤
時間內,因公外出時,應予登記。
(五)下里服勤之里幹事簽到、簽退及公出登記應親自辦理,簽到資料應
每月送回區公所彙整,如有虛偽情事,應予懲處;遲到、早退未辦
理請假手續者,即應視為曠職。
(六)下里服勤之里幹事,應由區公所隨時派員巡迴督導考核,並作成督
導評量報告表,以便隨時查考。
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六、里幹事除辦理新北市里幹事工作項目表(附表一)規定之工作項目外
,亦得由區公所視實際需要,分派兼辦其他業務。
前項工作項目表,由民政局依實際需求檢討修訂之。
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七、里幹事應依下列規定實施家戶訪問:
(一)對里內鄰長,每半年至少各分別訪問一次。
(二)對里內低收入戶、獨居老人及對受指定之個人、家戶或地區,每半
年至少各分別訪問一次。
(三)遇有急難救助或災害時,應即時訪問救助對象或受災戶,並向區公
所回報。
(四)里幹事應隨時彙集民間資訊,主動訪查民意及瞭解里鄰動態,並適
時反映輿情,如有特殊善行或貧困、遭遇重大災害者,應作成訪問
調查表,列為資料管理,供作本府為民服務之參考。
(五)第一款至第四款所定訪問之績效,應列為里幹事年度工作評量之依
據。
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八、里辦公處文書:
(一)里辦公處文書應由里幹事備簿冊編號登記或以電腦處理,經里長核
閱後,按序裝訂保管。
(二)必備簿冊:
1、里辦公處財產登記簿。
2、里鄰長名冊。
3、戶長名冊。
上開戶長名冊僅限執行公務需要使用,並應妥善保管不得逾越相關
使用規範,並應於年度終了時,繳回區公所集中銷毀。
(三)必備資料:
1、里行政區域圖。
2、里辦公處證明事項。
3、里服務法令資料。
(四)區公所各課、室需交里幹事辦理之事項,應以送會方式或送交區公
所民政(民政災防)課統籌辦理;區公所轉達至里辦公處之公文,
以電子傳遞為原則。
(五)前款所定里辦公處實施公文電子傳遞,由里幹事負責推動,其執行
績效列為里幹事年度工作評量之參考。
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九、里幹事工作會報:
(一)區公所每月至少召開里幹事工作會報一次,並得與里長、社工員聯
繫會報合併舉行。
(二)里幹事工作會報由區長主持,全體里幹事出席,各課、室派員列席
。
(三)里幹事工作會報程序如下:
1、主席報告。
2、報告上次會報主席裁(指)示事項執行情形。
3、各課、室工作報告。
4、工作檢討及疑難問題解答與協調。
5、專題演講、法令與實務講解、表彰事項或里幹事服務心得報告。
6、轉達重點工作及上級指示事項。
7、主席裁(指)示及結論。
(四)里幹事參加前款工作會報應將會報情形報告里長。
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十、里幹事之督導,依下列規定辦理:
(一)區公所對里幹事工作,平時督導分工如下:
1、業務及勤惰督導,由民政(民政災防)課課長主辦,有關業務主
管會辦,並依實際需要隨時對下列事項實施抽查,並於里幹事工
作會報提報:
(1)市政、區政執行情形之查察。
(2)資料簿冊記載情形之查察。
(3)里長對里幹事之考評情形。
(4)里鄰工作會報執行情形。
(5)家戶訪問執行情形之查察。
(6)區公所里鄰網站資訊更新之查察。
(7)各項通知單及市政宣導資料送達情形之查察。
(8)例行業務及交辦業務之督導情形。
(9)其他交辦事項執行情形之查察。
2、里幹事之服勤由里長隨時督導,里長對里幹事勤惰、品德及工作
效率,應向區公所提出建議。
3、區公所民政(民政災防)課課長執行里幹事督導時,對未依規定
到里服勤之里幹事,依相關人事規定辦理,並繼續抽查至改善為
止;經連續抽查二次未依規定到里服勤之里幹事,專案簽報懲處
。
4、區長或區長指派之專人每月應至少督導一次,如發覺里幹事服務
不力者除應予以議處外,其有情節重大且疏於處理者,各層級主
管有關人員並應受檢討議處。
5、品德生活督導,由區公所民政(民政災防)課主辦、政風室會辦
。
6、里經費處理之督導及審核,由區公所會計室辦理。
(二)民政局:不定期派員抽查區公所督導里幹事服勤情形,必要時得至
里辦公處及里內實地查訪。經抽查發現之待改善事項應即通知區公
所查處及改善。
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十一、里幹事之平時工作績效評量,依下列規定辦理:
(一)里長督導工作績效評量表於區公所每次辦理里幹事平時工作績效
評量時,送交區公所參辦。
(二)區公所各課、室主管就里幹事執行業務之情形,於每月里幹事工
作會報提報,並作為年終考績之依據。
(三)區公所對里幹事工作項目應嚴予督導核實考查,里幹事有特殊優
劣事蹟者,應及時予以獎懲,並提出改進意見。
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十二、區公所應於每年二月底前由副區長(主任秘書、烏來區公所秘書召
集民政(民政災防)課、社會(社會人文)課、役政災防課等各相
關業務主管組成工作績效評量小組,評量里幹事平時工作績效;工
作績效評量小組辦理評量時,得請相關業務人員出席相關會議或參
與工作績效評量。
前項里幹事平時工作績效評量內容(附表二)及成績計算標準說明
(附表二之一)如下:
(一)工作執行績效占百分之九十,評量項目如下:
1、區長或區長指派之專人不定期督導占百分之十。
2、民政課長不定期督導占百分之十九。
3、各相關業務主管交辦業務執行情形評量評鑑占百分之二十五。
4、兼辦業務、為民服務、里鄰訊息反映及市政、區政具特殊貢獻
者占百分之二十五。
5、里辦公處文件資料之建立、整理、更新及推動實施公文電子傳
遞情形占百分之五。
6、里長督導評比占百分之六。
(二)電腦操作、法令與實務講習及測驗等占百分之十。
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十三、區公所里幹事平時工作績效評量評分等級如下:
(一)A等:里幹事工作績效評量總分九十分以上者。
(二)B等:里幹事工作績效評量總分八十分以上,未滿九十分者。
(三)C等:里幹事工作績效評量總分未滿八十分者。
前項評分等級列C等者,列入年終考績之參考。
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十四、里幹事有下列各款情形者,得由公所記嘉獎一次至二次:
(一)平時工作績效評量評分等級,列A等者。
(二)擔任里幹事職務,對里工作有積極表現著有實績者或對里業務之
推展,具成效且有優良具體事蹟者。
里幹事有前項各款情形之一者,且服務年資累積滿一年以上者,得
列入區公所評選為績優民政人員報本府表揚候選人。
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十五、區公所每年應依里幹事平時工作績效評量,檢討里幹事應否調任其
他職務及作為辦理年終考績之重要參考依據。
區公所得依里幹事服務實況及年資等,視實際需要辦理輪調作業。
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十六、里幹事不得就其職務及遷調為關說或請託,違反者,區公所得依本
府及所屬機關學校公務人員遷調要點規定調任之。
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十七、本要點所需書表格式,由民政局定之。
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