有下列各款情形之一者，行政機關得不給予陳述意見之機會︰
一、大量作成同種類之處分。
二、情況急迫，如予陳述意見之機會，顯然違背公益者。
三、受法定期間之限制，如予陳述意見之機會，顯然不能遵行者。
四、行政強制執行時所採取之各種處置。
五、行政處分所根據之事實，客觀上明白足以確認者。
六、限制自由或權利之內容及程度，顯屬輕微，而無事先聽取相對人意見
    之必要者。
七、相對人於提起訴願前依法律應向行政機關聲請再審查、異議、復查、
    重審或其他先行程序者。
八、為避免處分相對人隱匿、移轉財產或潛逃出境，依法律所為保全或限
    制出境之處分。

本法所稱行政處分，係指行政機關就公法上具體事件所為之決定或其他公
權力措施而對外直接發生法律效果之單方行政行為。
前項決定或措施之相對人雖非特定，而依一般性特徵可得確定其範圍者，
為一般處分，適用本法有關行政處分之規定。有關公物之設定、變更、廢
止或其一般使用者，亦同。

行政處分以書面為之者，應記載下列事項︰
一、處分相對人之姓名、出生年月日、性別、身分證統一號碼、住居所或
    其他足資辨別之特徵；如係法人或其他設有管理人或代表人之團體，
    其名稱、事務所或營業所，及管理人或代表人之姓名、出生年月日、
    性別、身分證統一號碼、住居所。
二、主旨、事實、理由及其法令依據。
三、有附款者，附款之內容。
四、處分機關及其首長署名、蓋章，該機關有代理人或受任人者，須同時
    於其下簽名。但以自動機器作成之大量行政處分，得不經署名，以蓋
    章為之。
五、發文字號及年、月、日。
六、表明其為行政處分之意旨及不服行政處分之救濟方法、期間及其受理
    機關。
前項規定於依前條第二項作成之書面，準用之。

處分機關告知之救濟期間有錯誤時，應由該機關以通知更正之，並自通知
送達之翌日起算法定期間。
處分機關告知之救濟期間較法定期間為長者，處分機關雖以通知更正，如
相對人或利害關係人信賴原告知之救濟期間，致無法於法定期間內提起救
濟，而於原告知之期間內為之者，視為於法定期間內所為。
處分機關未告知救濟期間或告知錯誤未為更正，致相對人或利害關係人遲
誤者，如自處分書送達後一年內聲明不服時，視為於法定期間內所為。

對於行政處分聲明不服，因處分機關未為告知或告知錯誤致向無管轄權之
機關為之者，該機關應於十日內移送有管轄權之機關，並通知當事人。
前項情形，視為自始向有管轄權之機關聲明不服。

本法所稱行政處分，係指中央或地方機關就公法上具體事件所為之決定或
其他公權力措施而對外直接發生法律效果之單方行政行為。
前項決定或措施之相對人雖非特定，而依一般性特徵可得確定其範圍者，
亦為行政處分。有關公物之設定、變更、廢止或一般使用者，亦同。

依法令或本於法令之行政處分，負有行為義務而不為，其行為不能由他人
代為履行者，依其情節輕重處新臺幣五千元以上三十萬元以下怠金。
依法令或本於法令之行政處分，負有不行為義務而為之者，亦同。

經依前條規定處以怠金，仍不履行其義務者，執行機關得連續處以怠金。
依前項規定，連續處以怠金前，仍應依第二十七條之規定以書面限期履行
。但法律另有特別規定者，不在此限。

消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營
者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣 (市) 政府消費
者保護官申訴。

本法第四十三條第二項規定十五日之期間，以企業經營者接獲申訴之日起
算。

補習及進修教育，以補充國民生活知識，提高教育程度，傳授實用技藝，
培養健全公民，促進社會進步為目的。

本法所稱主管教育行政機關：在中央為教育部；在直轄市為直轄市政府；
在縣 (市) 為縣 (市) 政府。

短期補習班辦理不善、違反本法或有關法令或違反設立許可條件者，直轄
市、縣 (市) 主管教育行政機關得視情節分別為下列處分︰
一、糾正。
二、限期整頓改善。
三、停止招生。
四、撤銷立案。

國民補習教育，由國民小學及國民中學附設國民補習學校實施之。國民小
學補習學校分初、高級二部，初級部相當於國民小學前三年，修業期限為
六個月至一年；高級部相當於國民小學後三年，修業年限為一年六個月至
二年。國民中學補習學校相當於國民中學，修業年限不得少於三年。

國民補習學校、進修學校及短期補習班之設立、變更或停辦，依下列各款
之規定：
一、國民小學及國民中學補習學校，由各級主管教育行政機關核准。
二、高級中學及職業進修學校，由各級主管教育行政機關核准。
三、專科以上進修學校，由中央主管教育行政機關核准。
四、短期補習班，由直轄市、縣（市）主管教育行政機關核准；其設立、
    變更、停辦及立案之條件與程序、名稱、類科與課程、修業期間、設
    備與管理、負責人與教職員工之條件、收費、退費方式、基準、班級
    人數與學生權益之保障、檢查、評鑑、輔導、獎勵、廢止設立之條件
    及其他應遵行事項，由中央主管教育行政機關為準則規定；其相關管
    理規則，並由直轄市、縣（市）主管教育行政機關依上開準則定之。
前項第四款所定學生權益之保障，包括短期補習班應與學生訂定書面契約
，明定其權利義務關係，其書面契約之格式、內容，中央主管教育行政機
關應訂定定型化契約範本及其應記載及不得記載事項。
短期補習班之招生、書面契約及利用其場址、傳播媒體或其他方法所為之
廣告或宣傳，涉及負責人、教職員工姓名時，除立案名稱外，均應揭露其
真實姓名，且不得有虛偽不實之情形；其負責人、教職員工執行業務及對
外招生或廣告時，亦同。
短期補習班擬聘僱教職員工前，應檢具相關名冊、學經歷證件、身分證明
文件影本，並應附最近三個月內核發之警察刑事紀錄證明書等基本資料，
陳報直轄市、縣（市）主管教育行政機關核准，聘僱之教職員工為外國人
者，於第一次申請聘僱許可時應檢附外國人原護照國開具之行為良好證明
文件；直轄市、縣（市）主管教育行政機關應主動查證並得派員檢查；教
職員工異動時，亦同。
直轄市、縣（市）主管教育行政機關得派員攜帶證明文件，進入短期補習
班檢查其設立之條件與程序、樓層與面積、設施、設備與管理、服務人員
、課程類科與內容、退費方式與基準、班級人數、學生權益之保障等本法
及自治法規所定應遵行事項之辦理情形，並令其提供有關資料或證明文件
，短期補習班不得規避、妨礙或拒絕。
短期補習班之教職員工，有下列情事之一者，應予解聘或解僱：
一、有性侵害、性騷擾、性剝削，經判刑確定或通緝有案尚未結案。
二、有性侵害行為，或有情節重大之性騷擾、性霸凌、損害兒童及少年權
    益之行為，經直轄市、縣（市）主管教育行政機關查證屬實。
三、有非屬情節重大之性騷擾、性霸凌、損害兒童及少年權益之行為，直
    轄市、縣（市）主管教育行政機關認定有必要予以解聘或解僱，並審
    酌案件情節，認定一年至四年不得聘用或僱用。
短期補習班之負責人有前項各款情事之一者，直轄市、縣（市）主管教育
行政機關應廢止短期補習班立案。
有第六項第一款、第二款情事，與教師法第十四條第一項第八款及第九款
情事者，不得擔任短期補習班之負責人或教職員工；有第六項第三款情事
及教師法第十四條第二項後段涉及性騷擾、性霸凌情事者，於該認定或議
決一年至四年期間，亦同。
短期補習班聘用或僱用教職員工前，應向直轄市、縣（市）主管教育行政
機關查詢有無前項情事。
短期補習班人員於執行業務時，知悉其負責人或教職員工對學生有第六項
各款行為之一時，除依其他相關法律規定通報外，並應通報直轄市、縣（
市）主管教育行政機關。
各級社政主管機關依性騷擾防治法第二十條或兒童及少年福利與權益保障
法第九十七條規定處罰者，應由中央主管社政機關建立資料庫，並應協助
直轄市、縣（市）主管教育行政機關辦理查詢事宜。
第六項、第八項至前項之認定、通報、資訊蒐集、任職前及任職期間之查
詢、處理、利用及其他應遵行事項之辦法，由中央主管教育行政機關會商
相關目的事業主管機關定之。
短期補習班違反第三項至第五項、第九項或第十項規定者，直轄市、縣（
市）主管教育行政機關應處其負責人新臺幣五萬元以上二十五萬元以下罰
鍰，並得令其限期改善，屆期未改善者，按次處罰；必要時並令其停止招
生或廢止短期補習班立案。