| 要旨： |
按事業提供電信服務之資費有無優惠及適用範圍，乃消費者從事交易與否
之重要判斷依據，故電信服務事業以廣告提供優惠資費方案資訊，作為招
徠交易機會之手段時，即應負較高之注意義務，充分揭示優惠限制條件，
以確保廣告資訊之真實，避免使消費者產生錯誤之認知或決定之虞。次按
廣告內容之展現雖容許創意之發揮，惟若事業於廣告所強調之效能或優惠
，足以使消費者產生錯誤認知，不僅有損消費者權益，並對競爭同業構成
不公平競爭，影響市場交易秩序，即該當違反公平交易法第 21 條之規範
，縱使消費者嗣後經由銷售人員告知或實際交易過程，得以了解完整資訊
，仍無礙事業刊播不實廣告影響市場交易秩序事實之認定，而阻卻其責任
。
（裁判要旨內容由法源資訊撰寫）
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