行政程序法第 168 條規定，人民對於行政興革之建議、行政法令之查詢、行政違失之舉發或行政上權益之維護，得向主管機關陳情。人民對於行政事項表述其主觀上意見，而接受陳情之行政機關於其權限範圍內闡述法令規定意旨，並告知正確法律救濟途徑，因非就權限業務事項對人民陳請事項，規制任何法律效果，性質上僅屬觀念通知，並非行政處分。 （裁判要旨內容由法源資訊撰寫）