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法規名稱: 新北市外送平台業者管理自治條例 (民國 111 年 08 月 17 日 公發布)
第 14 條
外送平台業者應於外送平台介面明確揭示下列事項:
一、商品價格、服務費或運費之金額。
二、消費者取消訂單之退費機制。
三、外送平台業者得取消訂單之情事及退費機制。
四、商品遲延交付之處理方式。
五、交付商品之種類或數量與訂單不符、商品瑕疵、毀損之處理方式、收
    退費用及賠償方案。
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