二、依災害發生時段掌握下列救助原則：
（一）災害預防階段：於災害未發生前，應就新北市（以下簡稱本市）民
間社團法人及基金會進行資源整合，同時加強救災社福志工團隊的
聯繫、演練及整備事宜，另外，應預先建立臨時災民收容所資料並
與廠商簽訂開口合約，以備救災生活必需品的調度供應。
（二）災害應變階段：於災害發生時，由本府社會局社會救助科為聯絡單
一窗口，負責聯繫受災地區區公所，請其開設臨時災民收容所並進
行救災民生物資調度，必要時，協調本府社會局社會工作科提供社
工人力支援，進行災民需求調查及心靈慰藉工作。此外，對於受災
災民進行勘災認定工作，並及時給予慰問救助金，以撫民情。
（三）復原重建階段：於災害搶救工作告一段落，除及時發放救助慰問金
協助家園重建外，並對收容所災民進行需求調查提供災後生活照顧
服務。
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